Wilanów: kurierowi wysypały się paczki z samochodu na zakręcie. Mieszkanka szuka swojej przesyłki
Do zdarzenia doszło w poniedziałek.
Mieszkanka Wilanowa postanowiła zaapelować do swoich sąsiadów na grupie społecznościowej. Miała nadzieję, że ktoś znalazł jej paczkę, która wypadła kurierowi.
- W poniedziałek kurier DPD zgubił 5 paczek z naszej okolicy. Wypadły mu z vana, ponieważ drzwi były otwarte. Pan powiedział, że jechał Branickiego i wjeżdżał w Hlonda, i wtedy zauważył, że boczne drzwi są otwarte. Szukam paczki z Zalando na adres Hlonda 8B. Podam szczegóły w wiadomości prywatnej, jeśli komuś udało się znaleźć moją paczkę. Z góry bardzo dziękuję! - napisała mieszkanka Wilanowa.
Niestety, nikt nie zgłosił się z jej paczką. W takiej sytuacji należy niezwłocznie zgłosić reklamację w firmie kurierskiej. Trzeba również sporządzić protokół szkody, najlepiej przy kurierze lub elektronicznie do 7 dni, oraz złożyć oficjalną reklamację przez formularz na stronie DPD, załączając zdjęcia i dowód wartości towaru. Samo zgłoszenie wypadku nie jest reklamacją.
